Privacidade
Tratamento de dados no site e nos formulários
A coleta é limitada à triagem, à segurança do canal e ao atendimento solicitado, com analytics não essencial negado por padrão.
Dados e finalidade
Nome, canal de retorno, papel, serviço, fase, resumo, objetivo, prazo e inventário geral de documentos podem ser usados para responder ao contato e avaliar o escopo. A origem interna da página é registrada apenas por identificadores controlados, sem texto livre ou PII.
Segurança e consentimento
O envio depende de consentimento expresso e passa por limites, validação, controle de origem, honeypot, anti-replay e rate limit. Um identificador opaco pode permanecer temporariamente na sessão para confirmar o envio.
Cookies e analytics
Eventos aprovados medem visualização de conteúdo, clique em CTA, saída para WhatsApp e envio confirmado. Eles não incluem nome, e-mail, telefone, resumo, documentos ou query string completa. O clique no WhatsApp não equivale a lead recebido.